315消费者权益保护日维权知识讲座宣传课件.pptxVIP

315消费者权益保护日维权知识讲座提升消费品质，维护合法权益主办单位：消费者权益保护协会

目录01消费者权益日概述02消费者的九大权利03常见消费陷阱解析04维权途径与方法05典型案例分析06总结与倡议守护消费安全·共促公平正义

01消费者权益日概述OVERVIEWOFWORLDCONSUMERRIGHTSDAY

什么是315国际消费者权益日？起源Origin1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。目的Purpose扩大消费者权益保护宣传，促进国际合作与交往，在全球范围内更好地保护消费者权益。意义Significance提醒消费者关注自身权益，督促企业承担社会责任，共同营造健康、公平的市场环境。公平·公正·权益

02消费者的九大权利消费者权益保护法核心内容解析

消费者九大权利（一）安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利，有权进行比较、鉴别和挑选。公平交易权消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。依法求偿权消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

消费者九大权利（二）6.依法结社权消费者享