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系统上线验收作业规范

第一章总则与适用范围

第一条目的与意义

为规范公司信息化系统建设及升级项目的上线验收作业流程，确保交付系统在功能完整性、性能稳定性、安全合规性及数据准确性等方面全面满足业务需求与合同约定，降低系统割接上线后的运行风险，保障业务连续性，特制定本规范。本规范旨在建立标准化、可度量、可追溯的验收体系，明确各相关方在验收阶段的职责边界与协作机制，提升系统交付质量与项目整体闭环效率。

第二条适用范围

本规范适用于公司范围内所有新建信息化系统、存量系统重大升级改造、外部采购SaaS/PaaS服务及内部自研系统转商用的上线验收作业。对于敏捷迭代类小型更新，可依据本规范执行简化版验收流程，但核心安全与数据校验环节不可豁免。

第二章验收角色与职责划分

第三条验收委员会

验收委员会由业务发起部门负责人、信息技术部门负责人、质量保证部门负责人及项目总监组成。主要职责为：审议验收申请，审批验收方案，确认验收结论，裁决验收过程中的重大业务与技术争议，签发系统上线验收报告。

第四条业务需求方

作为系统最终用户代表，负责主导业务场景验收。职责包括：提供真实或脱敏的业务测试数据，执行业务操作验证，核对功能与业务流程的契合度，评估系统易用性及业务处理效率提升情况，提出业务侧优化建议并确认验收基准。

第五条信息技术部门

作为技术主导与系统接管方，负责全面技术验收。职责涵盖：审核系统