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滴滴快车升级专车资格认证考试题（真实场景版）

考试说明

1.本试卷满分100分，80分及格，考试时长30分钟

2.答题需结合专车高端服务标准、平台运营规则及日常行车服务规范作答

3.题型包含单项选择题、多项选择题、判断题、情景问答题，全程闭卷答题

考生信息：姓名________车牌号________得分________

一、单项选择题（共15题，每题3分，总计45分）

1.专车接单后，司机需在规定时间内抵达上车点，一般要求乘客上车前多久完成车辆停靠、等候就位？（）

A.1分钟内B.3分钟内C.5分钟内D.10分钟内

2.专车服务全程对车内环境有严格要求，以下物品中，属于专车行车全程必须关闭的是？（）

A.车载导航语音B.车载广播/音乐C.车内氛围灯D.行车记录仪

3.接到乘客后，标准上车礼仪正确的是？（）

A.主动下车帮乘客开门、提拿行李，轻声询问座位温度是否合适

B.坐在车内挥手示意乘客上车即可

C.催促乘客尽快上车，避免超时计费

D.提前询问乘客目的地，确认行程后再让乘客上车

4.专车行驶过程中，关于车速控制说法正确的是？（）

A.为节省时间，可适当超速行驶

B.平稳匀速行驶，避免急加速、急刹车、急转弯，遵守道路限速

C.车流少时可以快速超车，提升行驶效率

D.跟随前车即可，无需刻意控制车速

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