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2026年旅游销售专员面试题库及答案.doc

2026年旅游销售专员面试题库及答案.doc

    2026年旅游销售专员面试题库及答案

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.旅游销售专员在推荐旅游产品时，首先要了解客户的什么？

    A.预算

    B.兴趣爱好

    C.出行时间

    D.旅游目的地偏好

    2.当客户对旅游产品价格提出异议时，以下哪种回应方式较为合适？

    A.“我们这个价格已经很便宜了，别家都比我们贵。”

    B.“价格是根据产品内容来定的，您看我们的行程安排多丰富。”

    C.“您别嫌贵，一分钱一分货嘛。”

    D.“价格没法再降了，您就别纠结了。”

    3.对于旅游旺季出行的客户，你会重点推荐哪种旅游产品？

    A.常规低价团

    B.高端定制游

    C.性价比高的自

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