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2026年邮政营业员试题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不是邮政储蓄银行的主要业务？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.保险业务

D.代理业务

2.在邮政汇兑业务中，汇款人填写汇款单时，以下哪项信息是必须的？()

A.汇款人姓名

B.收款人姓名

C.汇款金额

D.汇款人地址

3.以下哪种邮件属于挂号邮件？()

A.普通信函

B.挂号信函

C.普通包裹

D.挂号包裹

4.邮政储蓄银行办理个人存款业务时，以下哪种存款方式可以享受较高的利率？()

A.活期存款

B.定期存款

C.整存零取

D.零存整取

5.在邮政包裹业务中，以下哪种包裹属于国际包裹？()

A.国内包裹

B.国际包裹

C.普通包裹

D.挂号包裹

6.以下哪种情况不属于邮政服务投诉的范围？()

A.邮件延误

B.邮件丢失

C.邮政工作人员态度恶劣

D.邮政服务价格问题

7.在邮政汇兑业务中，汇款人可以通过以下哪种方式查询汇款状态？()

A.电话查询

B.网上查询

C.邮政网点查询

D.以上都是

8.以下哪种邮件属于印刷品邮件？()

A.普通信函

B.挂号信函

C.报纸

D.书籍

9.邮政储蓄银行办理个人贷款业务时