2026年电力营销水平测试题及答案.docVIP

2026年电力营销水平测试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.电力市场营销的核心是______。

2.电力市场的基本特征包括______、______和______。

3.电力销售合同的主要内容包括______、______和______。

4.电力需求侧管理的目的是______。

5.电力市场中的价格形成机制主要有______和______两种。

6.电力营销的流程包括______、______、______和______。

7.电力客户服务的主要内容包括______、______和______。

8.电力市场中的竞争策略包括______、______和______。

9.电力营销中的客户关系管理（CRM）主要包括______、______和______。

10.电力市场中的风险管理主要包括______、______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.电力市场营销与一般商品市场营销的基本原理相同。（）

2.电力市场是完全竞争市场。（）

3.电力销售合同是一种格式合同。（）

4.电力需求侧管理可以提高电力系统的运行效率。（）

5.电力市场价格形成机制主要是通过市场竞争形成的。（）

6.电力营销的流程是一