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电梯年检故障停运保障流程

一、总则

1.1目的

为规范电梯年度检验期间及检验检出故障停运后的应急处置、维修管控、民生保障、恢复运行全流程管理，最大限度降低电梯停运对用户出行的影响，防范停运期间衍生的安全事故，明确各责任主体职责边界，保障电梯运行安全与用户权益，特制定本流程。

1.2适用范围

本流程适用于所有已投入使用的乘客电梯、载货电梯、自动扶梯、自动人行道的法定年度检验工作，以及年检过程中检出隐患导致电梯临时停运、年检不合格需整改停运的全周期保障管理。非法定定期检验的第三方评估、专项检测导致的电梯停运，可参照本流程执行。

1.3责任主体及职责

1.3.1电梯使用单位

作为电梯安全管理第一责任人，负责年检前的告知准备、停运期间的现场管控、民生保障措施落地、维修进度跟进、恢复运行后的公示反馈，统筹协调检验机构、维保单位、物业团队、业主及监管部门的多方沟通。

1.3.2电梯维保单位

负责年检前的预检排查、检验现场配合、故障隐患的整改实施、维修质量管控、整改后的自检及报验，全程接受使用单位、监管部门的监督。

1.3.3电梯检验机构

负责按法定检验规程实施年度检验，第一时间出具检验意见通知书，明确隐患等级、整改要求及时限，对整改完成的电梯及时开展复检，出具检验报告与合格标志。

1.3.4属地特种设备安全监管部门

负责停运事件的报备管理、重大隐患整改的过程监督、责任主体履职不到