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旅游服务标准化意义试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.旅游服务标准化有助于提升（）

A.游客数量B.服务质量C.景区面积D.旅游价格

2.旅游服务标准是旅游企业的（）

A.负担B.约束C.竞争优势D.额外成本

3.旅游服务标准化可促进旅游行业的（）

A.垄断B.无序发展C.规范发展D.价格战

4.标准化旅游服务能增强游客的（）

A.陌生感B.安全感C.距离感D.孤独感

5.旅游服务标准化有利于提高旅游资源的（）

A.浪费率B.利用率C.闲置率D.破坏率

6.旅游服务标准可作为衡量旅游服务（）的依据。

A.好坏B.价格C.时长D.地点

7.旅游服务标准化能促进旅游企业之间的（）

A.恶性竞争B.合作与交流C.互相拆台D.价格垄断

8.统一的旅游服务标准有助于打造（）

A.混乱的市场B.旅游品牌C.高价旅游D.小众旅游

9.旅游服务标准化对旅游从业人员起到（）作用。

A.限制B.激励和规范C.打压D.无关紧要

10.旅游服务标准化有利于提升旅游目的地的（）

A.知名度B.污染度C.交通拥堵度D.物