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2026江西青年职业学院招聘劳务派遣人员17人考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的货款。超市经理以张某“小题大做”为由拒绝退款，并声称已将价格标签更换。张某应如何维护自己的合法权益()。

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、向人民法院提起诉讼

D、要求超市立即退还货款

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。张某发现超市存在价格欺诈行为，依法有权要求退还多收的货款。超市经理拒绝退款的行为违反了诚实信用原则。消费者权益保护法规定，消费者权益受到损害的，可以请求消费者协会调解。消费者协会应当对消费者权益保护工作进行指导、监督和服务。因此，张某首先应当向消费者协会投诉。公安机关主要负责刑事案件侦查，本案不属于刑事犯罪，无需报案。人民法院是解决民事纠纷的最终途径，但张某可以先尝试通过消费者协会解决。要求超市立即退还货款是张某的合法诉求，但应当通过合法途径提出。故选A。

2．李某在公园散步时，突然被一飞来的足球击中头部，造成脑震荡。经调查，该足球由王某踢出，王某当时正在参与公园组织