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2026年软件开发技术支持合同合同

合同编号：_________

甲方（客户）：________________________

乙方（供应商）：________________________

合同签订日期：2026年____月____日

一、合同背景

鉴于甲方需要进行软件开发项目，乙方具备软件开发技术支持能力，双方经友好协商，就软件开发技术支持事宜达成如下协议：

二、服务内容

1.技术支持范围：

乙方应按照甲方的要求，对甲方使用的软件开发产品提供以下技术支持服务：

（1）产品安装、配置和升级；

（2）故障排查、维修及修复；

（3）性能优化及调试；

（4）系统安全性检测及漏洞修复；

（5）相关技术文档和操作手册的编制及更新；

（6）定期对甲方使用人员进行技术培训。

2.服务期限：

本合同自签订之日起至2026年____月____日止，合同期限为____个月。

三、服务标准

1.甲方应在本合同签订后的____个工作日内向乙方提供相关使用人员的联系方式、设备环境等信息。

2.乙方应在本合同签订后____个工作日内对甲方人员进行初步技术培训。

3.乙方在接到甲方技术支持请求后，应于____小时内响应。

4.乙方应在____小时内解决甲方提出的技术问题。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：

本合同技术服务费用总计人民