连锁超市收银服务规范.docx

连锁超市收银服务规范

一、岗位前置准备规范

1.1岗前仪容仪表要求

着装：统一穿着当季工服，工服需平整无褶皱、无污渍、无破损，纽扣全部系好，不得挽袖、卷裤脚；工牌佩戴在左胸正上方，位置与第二颗纽扣齐平，字迹清晰无磨损，不得遮挡或反戴；鞋子为黑色防滑包头皮鞋，鞋跟高度不超过3cm，保持鞋面干净无污渍，不得穿拖鞋、运动鞋、凉鞋上岗。

仪容：女员工需化淡妆，眼影、口红颜色不得过于艳丽，不得佩戴直径超过1cm的耳环、超过3cm的项链，手指仅可佩戴一枚素圈戒指，指甲长度不超过2mm，不得涂有色指甲油；男员工头发长度不超过3cm，前不覆额、侧不遮耳、后不碰领，不得留胡须，面部保持干净；所有员工不得留怪异