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服务器管护实施方案

我作为单位IT运维组的负责人，干服务器运维快十年了，踩过不少坑，也见过不少因为管护不到位出的大问题。前几年我们单位旧的管护体系松散，分工模糊，出过好几次因为小问题没及时发现导致业务中断的情况，给业务部门添了不少麻烦，我们也跟着熬了好几个通宵抢修。为了把管护工作标准化、精细化，从根源上减少故障发生，就算出问题也能快速处置，我们整个运维组一起梳理了过往所有故障案例，结合日常工作的实际需求，编制了这套服务器管护实施方案，具体内容如下：

1方案编制背景与总体目标

明确方案的方向是做好所有管护工作的前提，我们先把为什么做、要做成什么样说清楚。

1.1编制背景

我们单位目前一共运行