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2026年导游业务题库考试及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.导游服务的三大支柱是（）

A.讲解服务、旅行生活服务、购物服务

B.讲解服务、旅行生活服务、安全服务

C.讲解服务、购物服务、安全服务

D.购物服务、旅行生活服务、安全服务

2.导游人员的基本职责不包括（）

A.根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览

B.负责向游客讲解中国地方文化和旅游资源

C.配合和督促有关部门安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全

D.为游客安排娱乐活动

3.导游人员在接待外国游客时，应尊重他们的宗教信仰和风俗习惯，以下做法正确的是（）

A.对不遵守我国宗教信仰和风俗习惯的游客进行批评教育

B.对游客的宗教信仰和风俗习惯不发表任何意见

C.对游客的宗教信仰和风俗习惯表示理解和尊重

D.对游客的宗教信仰和风俗习惯进行干涉

4.导游人员在讲解时，应根据游客的（）选择合适的讲解内容和讲解方式。

A.年龄、性别、文化程度、兴趣爱好

B.年龄、性别、文化程度、身体状况

C.年龄、性别、兴趣爱好、身体状况

D.性别、文化程度、兴趣爱好、身体状况

5.导游人员在带团过程中，应时刻关注游客的安全，以下做法正确的是（）

A.提醒游客注意个人财物安全，但不必提醒游客注意人身安全

B.提醒游客注意