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银行有奖问答题目及答案.docx

银行有奖问答题目及答案.docx

    银行有奖问答题目及答案

    一、单选题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）

    1.银行在开展有奖问答活动时，以下哪项不属于活动策划阶段需要重点考虑的因素？（）

    A.活动主题的确定与宣传策略

    B.奖品设置与成本预算控制

    C.参与者资格审核标准

    D.活动结束后客户投诉处理机制

    解析：活动策划阶段应聚焦活动设计前的准备工作，包括主题确定、宣传策略、奖品设置和成本预算。参与者资格审核属于活动执行环节，而客户投诉处理机制属于活动后续管理范畴。正确答案为C。

    2.根据银行监管要求，有奖问答活动中设置的抽奖环节，其单次中奖概率不得低于多少比例？（）

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