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民航机场地面服务合作协议

合作主体与合作宗旨

合作双方主体信息

甲方：____________________，为合法取得对应民航机场运营资质、具备地面服务统筹管理权限的经营主体，日常运营活动严格符合民航主管部门的各项监管要求。

乙方：____________________，为合法取得航空地面服务对应专项资质、拥有充足持证服务人员队伍的航空服务经营主体，所有从业人员均通过民航要求的对应岗位技能考核。

合作核心宗旨

双方本着平等自愿、互利共赢、安全第一的基本原则，充分整合甲方的机场场地、运行调度、资质许可相关资源优势以及乙方的专业地面服务人员、标准化作业体系资源优势，共同为进出港旅客、航空运输企业、货运相关主体提供全链条高标准的机场地面服务，全面提升机场整体运行效率，严格筑牢民航运行安全防线，保障各方合法权益不受损害。

合作服务范围与服务内容

旅客出行相关地面服务

约定服务范畴覆盖进出港旅客值机全流程引导、自助值机与自助行李托运设备的现场操作协助、特殊旅客群体的全程陪护接送、进出港行李的分拣装卸与异常行李的全流程跟进、登机口旅客身份核验与登机引导、远机位旅客摆渡接驳的协调对接、航班非正常延误状态下的旅客信息告知与安置协助等全链条旅客相关地面服务事项，所有作业环节均严格匹配民航安全操作规范，不得出现违规操作引发的旅客权益受损问题。

航空器运行相关地面服务

约定服务范畴覆盖进港航空器落