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- 2026-09-15 发布于辽宁
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2026年移动合同法试题库及答案
一、填空题(每题2分,共20分)
1.移动合同法规定,用户在签订合同时必须明确自己的________和________。
2.根据移动合同法,运营商在用户办理业务时,必须向用户出示________和________。
3.移动合同法要求运营商在用户投诉处理中,必须在________小时内给予初步答复。
4.合同法规定,用户在合同期内提前解约,需要支付________。
5.运营商提供的服务质量必须符合国家规定的________标准。
6.移动合同法规定,用户在办理套餐业务时,运营商必须明确告知________和________。
7.合同法规定,运营商在用户欠费时,可以暂停服务,但必须在暂停前________通知用户。
8.移动合同法要求运营商在用户办理业务时,必须提供________和________。
9.合同法规定,用户在合同期内享有________和________的权利。
10.移动合同法规定,运营商在用户投诉处理中,必须在________日内给予最终答复。
二、判断题(每题2分,共20分)
1.移动合同法规定,用户在签订合同时可以不明确自己的权利和义务。(×)
2.根据移动合同法,运营商在用户办理业务时,必须向用户出示相关费用清单。(√)
3.移动合同法要求运营商在用户投诉处理中,必须在24小时内给予初步答
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