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2026年医疗机构绩效考试试题及答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.医疗机构绩效管理中，以下哪项不属于关键绩效指标（KPI）的构成要素？

A.医疗质量指标

B.医疗成本指标

C.医患满意度指标

D.医疗机构规模指标

2.在绩效评估中，采用强制分布法可能导致的问题不包括：

A.激励员工竞争

B.忽视个体差异

C.提高团队协作

D.可能引发内部矛盾

3.医疗机构成本控制中，以下哪项属于固定成本？

A.医疗耗材费用

B.人员工资

C.设备折旧

D.水电费

4.绩效改进计划中，以下哪项不属于常见的改进方法？

A.培训与辅导

B.目标设定法

C.经济处罚

D.持续反馈

5.医疗机构绩效考核中，360度评估法的缺点不包括：

A.评估结果可能受人际关系影响

B.增加评估成本

C.提高员工参与度

D.评估标准主观性强

6.医疗服务质量改进中，PDCA循环的“C”代表：

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（A