原创力文档2025-2026年导游资格证考试综合测试卷
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。请将正确选项的字母填在题后的括号内。）
1.导游服务的基本原则不包括以下哪一项？
A.文明礼貌原则
B.尊重游客原则
C.自我中心原则
D.安全第一原则
2.在导游讲解中，突出重点，详略得当属于哪种讲解技巧？
A.逻辑顺序法
B.趣味性讲解法
C.疏密结合法
D.视听结合法
3.导游在处理游客投诉时，首先应该采取的措施是？
A.直接向游客
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