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- 2026-09-16 发布于四川
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时光荏苒,一年的护理管理工作在紧张与忙碌中悄然落下帷幕。回首过去的一年,作为科室护理工作的领头人,我深感肩上责任之重大,在院领导和护理部的统筹指导下,始终秉持“以患者为中心”的服务理念,带领全科护士团结协作,较好地完成了各项护理任务。现将本年度工作情况从以下几个维度进行汇报。
强化护理核心制度,筑牢质量安全防线
护理质量与安全是科室管理的生命线,也是日常工作的重中之重。这一年,我并未将制度停留在纸面上,而是致力于将其转化为每一位护士的肌肉记忆。针对核心制度的落实,我采取了“日查、周结、月分析”的闭环管理模式,重点对查对制度、交接班制度以及分级护理制度进行穿透式检查。
在实际操作中,我们发现单纯的口头交接容易出现遗漏,特别是对于危重患者的皮肤情况、深静脉导管固定细节等。为此,科室推行了SBAR标准的床边交接模式,要求护士在交接时必须按照现状、背景、评估、建议的顺序进行结构化汇报,并辅以实地查看。这一举措实施初期,部分护士感到繁琐,甚至有抵触情绪,但我坚持亲自带教,通过晨间提问和现场演示,让大家逐渐体会到这种模式带来的信息准确性提升。
不良事件的管理上,我坚持非惩罚性主动上报原则,鼓励护士敢于暴露问题。本年度共发生几起给药延迟和非计划性拔管的不良事件苗头,我们并未简单归咎于个人执行力差,而是组织全科进行根因分析。通过鱼骨图复盘,我们发现主要原因是排班模式在高峰时段人力调配不足,以及警示
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