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2026事业单位工勤技能-黑龙江-黑龙江收银员四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在收款过程中发现假币，应当如何处理？

A.直接退还顾客并要求更换

B.私自没收并妥善保管

C.当众撕毁假币

D.通知顾客离开店铺

2、收银机日常维护中，下列哪项做法是正确的？

A.用湿布直接擦拭收银机面板

B.将饮料放在收银机旁边防止泼洒

C.每日营业结束后进行清洁保养并记录

D.自行拆卸收银机内部零件进行清洁

3、顾客使用银行卡刷卡支付时，收银员发现签购单签名与卡面照片明显不符，应当怎么做？

A.照常完成交易，事后上报

B.拒绝该笔交易并要求出示身份证核实

C.让顾客自行协商处理

D.直接报警处理

4、收银员交接班时，以下哪项不属于交接内容？

A.当班营业款项清点数额

B.备用金金额核对

C.个人私人物品归属

D.收银设备运行状况

5、以下关于现金收款验钞的说法，错误的是：

A.大额钞票应手工查验防伪特征

B.新入手的纸币不必逐张检验

C.对可疑钞票应使用验钞机复核

D.收到外币时应使用专用验钞设备

6、收银员在找零时，正确的做法是：

A.将硬币直接扔进顾客手中

B.将找零钱款放在收银台面上让顾客自取

C.将找零钱款双手递交顾客并说明金额

D.找零时不看金额随手给付

7、收银过程中遇到停