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试乘试驾专项考核试题（含详细答案）.docx

试乘试驾专项考核试题（含详细答案）.docx

    试乘试驾专项考核试题（含详细答案）

    适用岗位：销售顾问、试驾专员

    考核时长：30分钟

    满分：100分

    说明：试题全部贴合门店实际试驾场景，无理论空话，重点考核实操规范、安全把控、客户服务细节

    一、单项选择题（共15题，每题3分，共45分）

    1、客户提出试驾需求后，第一步必须完成的工作是（）

    A、直接带客户开车上路B、核验客户驾照并登记C、给客户介绍车辆功能D、安排客户上车落座

    2、普通私家车试驾，客户驾龄必须满足（）方可允许试驾

    A、1年及以上B、2年及以上C、3年及以上D、无要求

    3、试驾过程中，主驾驶位允许乘坐人员为（）

    A、客户单独驾驶B、客户+

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