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  • 2026-09-17 发布于上海
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2026年社区工作者综合能力试卷及详解.docx

2026年社区工作者综合能力试卷及详解

一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)

我国城市社区居民自治的核心运行内容是

A.落实民主选举、民主决策、民主管理、民主监督

B.由社区物业全权负责所有公共事务管理

C.街道办事处直接统筹决定社区所有居民事务

D.由第三方社会组织主导所有社区公共服务

答案:A

解析:根据城市居民委员会组织法的相关规定,居民自治的核心框架就是四个民主的完整落地。其余选项均存在概念错误:B选项物业仅负责小区物业服务范畴,不能包揽全部公共事务;C选项街道对社区是指导关系而非直接统筹所有居民事务;D选项社会组织是社区服务的供给主体之一,不能主导全部社区公共事务。

社区工作者接待来访的情绪激动的独居老人,首要的工作步骤是

A.第一时间直接向上级街道部门上报情况

B.先做好情绪安抚,耐心倾听完整诉求后再开展后续处理

C.立刻联系老人的在外务工子女要求他们返乡处理

D.直接将老人转介给民政部门等待后续对接

答案:B

解析:社区接访的首要原则是共情为先,先稳定来访群众情绪、完整掌握全部诉求才能避免矛盾升级。其余选项的问题在于都没有先做好基础的接访沟通,容易激化老人的负面情绪,不符合社区工作的实操要求。

我国基层治理提出的“五社联动”工作机制中,不属于法定“五社”组成范畴的是

A.城乡社区

B.社区社会组织

C.社区下属营利性商业超市

D.社区

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