商场促销大型活动安保预案.docx

商场促销大型活动安保预案

一、预案适用范围与核心目标

本预案适用于商场建筑面积12万㎡、地下3层、地上6层，包含主力店3家、品牌门店217家、餐饮区2个、大型中庭1个、地下停车场停车位1200个，单场促销活动预计单日客流量8-12万人次、峰值瞬时客流量3.5万人次的大型促销活动（含店庆、618、双11、节假日主题促销、明星落地活动等），针对活动期间可能出现的人员拥挤、踩踏、火灾、盗窃、冲突、突发疾病、设施故障等各类安全事件，明确前置防控、事中处置、事后复盘全流程工作标准，核心实现“零重大伤亡、零恶性事件、零大规模投诉、活动平稳有序”的管控目标。

二、安保组织架构及职责划分

成立促销活动安保指挥