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2026省考应急应变能力提升
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
1.某市图书馆内,一名读者情绪激动,声称其借阅的书籍被他人损坏,并扬言若不赔偿将采取过激行为。现场其他读者受到惊吓,图书馆秩序受到一定影响。作为图书馆工作人员,首先应当采取的措施是()。
A.立即报警,将读者带离现场处理
B.保持冷静,上前劝导,尝试了解读者情绪及诉求
C.立即暂停图书馆开放,疏散所有读者
D.要求所有读者作证,调查是谁损坏了书籍
2.在组织一场大型户外活动时,现场突然出现
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