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2026年电热水器返修处理合同合同二篇

篇一

合同编号：_______

合同签订日期：2026年____月____日

甲方（维修服务方）：_________________________

乙方（产品使用者）：_________________________

一、服务内容

1.乙方提供的电热水器产品在正常使用过程中，若出现故障，甲方应负责进行返修处理。

2.返修服务范围包括但不限于以下情况：

（1）产品内部电路故障；

（2）产品外部零部件损坏；

（3）产品性能下降或无法正常工作。

3.甲方应在收到乙方提交的返修申请后，根据实际情况在____个工作日内安排维修人员上门服务。

二、服务流程

1.乙方在发现电热水器故障时，应及时联系甲方，并提供以下信息：

（1）产品型号；

（2）故障现象；

（3）购买日期或使用时间。

2.甲方在收到乙方信息后，将对故障进行初步判断，并告知乙方是否需要返修服务。

3.若需返修，乙方需将故障电热水器送至甲方指定维修点，或由甲方安排人员上门收取。

4.甲方对故障电热水器进行检测、维修，并在维修完成后将产品返还给乙方。

5.乙方在收到返修后的产品时，应对产品进行检查，确认维修效果。

三、服务费用

1.甲方提供的返修服务费用按以下标准收取：

（1）基础维修费：____元；

（2）零部件更换费：根据