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2026年社会工作者实操能力考核及笔试题

第一题：个案工作案例（20分）

背景材料：

李女士，45岁，某三线城市小学教师，近半年来因家庭经济压力和丈夫长期抑郁而陷入情绪崩溃。她向社区社工站求助，反映自己失眠、焦虑，且与丈夫关系紧张，孩子青春期叛逆，家庭矛盾频发。社工初步评估发现，李女士存在轻度抑郁症倾向，丈夫有酗酒习惯，家庭沟通模式较为负面。社区资源包括心理咨询室、家长学校、社区互助小组等。

问题：

1.社工在首次会谈中，应如何建立专业关系？（6分）

2.请设计一个包含至少3个阶段的服务计划，并说明每个阶段的目标和介入策略。（14分）

第二题：小组工作案例（20分）

背景材料：

某社区存在一群因下岗失业而感到自卑的中老年男性，他们普遍存在社交回避、情绪低落等问题。社工计划开展一个为期12周的主题小组，帮助组员重建自信、拓展社交资源。小组前期已开展3周，组员间仍较拘谨，部分成员表现出抵触情绪。

问题：

1.分析小组初期组员可能出现的不适应行为及其原因。（8分）

2.若要提升小组凝聚力，社工可采取哪些具体措施？（12分）

第三题：社区工作案例（20分）

背景材料：

某老旧小区存在垃圾分类执行率低、老年人活动空间不足等问题。社区居委会委托社工站牵头推动社区治理创新。社工调研发现，居民对垃圾分类政策认知不足，且缺乏有效监督机制；老年群