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2026年公共关系学中级知识要点测试题

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在全球化背景下，跨国企业进行危机公关时，首先应考虑的核心原则是（）。

A.快速反应B.本土化策略C.全球统一口径D.经济利益最大化

2.某地方政府通过社交媒体平台发布政策解读，这种公共关系活动属于（）。

A.宣传型公关B.服务型公关C.交际型公关D.咨询型公关

3.公关策划的核心环节是（）。

A.预算制定B.活动执行C.目标设定D.效果评估

4.企业社会责任（CSR）报告的主要目的是（）。

A.提升产品销量B.塑造企业形象C.增加广告曝光D.降低运营成本

5.在公关活动中，三明治沟通法通常指（）。

A.正面-负面-正面信息组合B.问题-解决方案-行动号召C.赞美-建议-鼓励D.数字-案例-数据

6.某品牌因产品缺陷引发消费者投诉，最有效的危机公关策略是（）。

A.网络水军刷好评B.强调产品技术优势C.公开道歉并召回产品D.指责竞争对手

7.公共关系部在企业中通常属于（）。

A.独立决策部门B.执行部门C.协调部门D.监督部门

8.把关人理论在公关传播中的应用主要体现在（）。

A.选择合适的媒体渠道B.控制信息传播范围C.预测舆论走向