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《商场电梯使用应急预案》

一、总则

1.编制目的

为规范商场电梯突发事件应急处置，保障顾客和员工生命财产安全，提高电梯运行安全水平，特制定本预案。在电梯故障或事故发生时，能够迅速、有序地开展救援工作，最大限度减少损失。

商场电梯属于人员密集场所特种设备，一旦发生困人、火灾等事故，可能造成严重后果。本预案旨在明确应急响应流程，落实各方职责，确保电梯安全运行。

2.适用范围

本预案适用于_______商场所有电梯的突发事件应急处置，包括但不限于电梯困人、电梯故障、电梯火灾等情况。适用于商场内所有员工、顾客及外来人员，覆盖商场内所有电梯井道、轿厢及附属设施。

二、基本情况

1.单位概况

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