2026事业单位工勤技能-新疆-新疆收银员四级（中级工）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2026事业单位工勤技能-新疆-新疆收银员四级（中级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在接待顾客时，正确的微笑礼仪应该是怎样的？

A.露出六到八颗牙齿，眼神温和注视顾客

B.露出全部牙齿，表情夸张

C.不露齿，保持严肃表情

D.低头微笑，避免眼神接触

2、我国法定货币人民币的基本单位是？

A.元

B.角

C.分

D.元、角、分

3、收银机日常结账时，发现现金比账面多出，应该怎么做？

A.私自留下作为奖励

B.立即报告主管并登记差异

C.自行调节账目平衡

D.放入个人钱包备用

4、下列哪种支付方式不属于非现金支付？

A.银行卡刷卡

B.移动支付扫码

C.微信支付

D.人民币纸币

5、收银员在找零时，应当如何递送零钱？

A.用双手或右手递送，同时报清金额

B.随手扔给顾客

C.用左手递送给顾客

D.放在柜台上让顾客自取

6、收银台发生火灾时，首先应该？

A.立即切断电源并报警

B.先抢救现金再报警

C.打开收银机取出钱后逃跑

D.顾客疏散后再灭火

7、发票填开时，下列说法正确的是？

A.按实际交易金额填写，不得涂改

B.可以虚开发票增加收入

C.金额可以事后修改

D.顾客不需要发票时可不填写

8、扫描商品条形码时出现无法识别的情况，收银员应该？

A.手动输入商品编码或查询