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- 2026-09-19 发布于四川
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2026事业单位工勤技能-重庆-重庆不动产测绘员二级(技师)历年参考题库含答案详解
一、选择题
从给出的选项中选择正确答案(共100题)
1、收银员在发现假币时,应当如何处理?
A.悄悄收下避免冲突
B.立即归还顾客并礼貌说明
C.自行销毁以防流通
D.上报领导后私自处理
2、收银员在工作期间遇到顾客抱怨排队时间长,以下回应最恰当的是?
A.抱怨也没用,只能等着
B.我也没办法,人多没办法
C.抱歉让您久等,我们正在加快处理
D.你人少为什么不早点来
3、收银员下班前的最后一步工作是什么?
A.打扫卫生后直接离开
B.清点现金、核对账目并签字确认
C.关闭电源即可不用记录
D.与同事闲聊后离开
4、下列哪项不属于收银员职业道德的基本要求?
A.诚实守信
B.廉洁奉公
C.私下泄露顾客消费信息
D.热情服务
5、收银员在发现收银机出现故障时,应如何操作?
A.自行拆解维修
B.继续使用直到无法运作
C.停止使用并及时上报维修
D.隐瞒不报等待下次检查
6、关于发票开具,以下做法正确的是?
A.顾客不需要就不开具
B.可随意更改发票金额
C.按实际交易金额如实开具
D.先开空白发票后续补填
7、收银员在接待VIP顾客时,以下行为不当的是?
A.主动问候并提供优先服务
B.对普通顾客不予理会
C.保持礼貌待所有顾客
D.记住常客的偏
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