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发热门诊检查评分标准

发热门诊作为医疗机构应对传染病防控的前沿阵地，其规范设置与高效运行直接关系到人民群众的健康安全和公共卫生应急响应能力。为客观、全面地评价发热门诊的服务质量与管理水平，促进其标准化、规范化建设，特制定本评分标准，旨在为相关检查与自我评估工作提供参考。

本标准主要从设置布局与流程、人员配置与管理、规章制度与执行、诊疗服务能力、感染预防与控制、应急处置能力、后勤保障以及质量控制与持续改进等八个方面进行综合考量。总分设定为100分，各部分分值根据其重要性进行合理分配。

一、设置布局与流程（15分）

发热门诊的设置与流程设计是保障其功能实现的基础，应充分体现“平急结合”、“分区明确”、“流程优化”和“安全第一”的原则。

1.选址与分区（5分）

*选址相对独立，远离普通门诊和生活区，具备良好通风条件。（2分）

*严格划分清洁区、潜在污染区、污染区，界限清晰，有醒目标识。（3分）

2.功能区域设置（5分）

*设有独立的候诊区、诊室（可根据需要设置多间）、治疗室、检验室（或快速检测点）、药房（或药品发放窗口）、留观室（根据需求）、卫生间及医务人员更衣休息区。（3分）

*各功能区域面积适宜，能够满足日常及应急诊疗需求，避免人员拥挤。（2分）

3.流程设计（5分）

*患者就诊流程清晰、便捷，实现“单向流动”，避免交叉往返。（2分）

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