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2026年汽车维修企业信息管理试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填写在题干后的括号内）

1.在汽车维修企业信息管理中，以下哪一项不是信息系统的核心功能模块？（）

A.维修工单管理

B.客户关系维护

C.车辆技术参数查询

D.员工绩效考核

2.将维修过程中产生的各种信息（如故障现象、维修方案、零件使用、工时费用等）进行系统化记录和管理，其主要目的是？（）

A.方便员工之间传递闲聊信息

B.提高维修工作的透明度和可追溯性

C.增加维修工作的复杂性

D.仅仅为了满足上级检查

3.汽车维修企业进销存系统中，用于记录每批配件到达时的数量、规格、单价等信息的功能模块是？（）

A.出库管理

B.库存盘点

C.采购入库

D.销售出库

4.以下哪项技术不属于通常用于提升汽车维修企业维修管理系统效率的技术手段？（）

A.移动终端应用（PDA/手机）

B.云计算平台

C.大规模物理文件归档

D.数据库优化

5.在客户关系管理（CRM）系统中，记录客户车辆维修历史、服务偏好、联系方式等信息的主要目的是？（）

A.