2026年导游资格证考试模拟试卷导游业务管理与团队协作能力模拟题.docxVIP

2026年导游资格证考试模拟试卷导游业务管理与团队协作能力模拟题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填在题干后的括号内。）

1.根据旅游法规定，导游在引导游客购物时，以下哪种行为是违反职业道德的？（）

A.向游客推荐信誉良好、价格合理的购物场所

B.按规定向游客收取购物补贴

C.以明示或暗示方式强迫或变相强迫游客购物

D.向游客介绍购物场所的历史文化背景

2.导游在带团过程中，若发现游客患有突发疾病，应优先采取的措施是？（）

A.立即联系当地医院并告知旅行社

B.在未明确病情前，尝试为游客提供民间偏方治疗

C.立即停止团队行程，安抚其他游客情绪

D.让游客自行前往就近诊所处理

3.某游客在游览过程中，因对讲解内容不满而与导游发生争执，导游应采取哪种应对方式较为恰当？（）

A.坚持自己的讲解观点，指出游客理解错误

B.立即停止讲解，要求游客道歉

C.暂时中止讲解，将游客请到一旁沟通，耐心倾听游客诉求

D.立即向旅行社汇报，要求处理该游客

4.在导游业务中，团队旅游合同的主要约束对象是？（）

A.导游与游客之间