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预约诊疗服务工作制度试卷教案(2篇）

第一篇

课程名称为预约诊疗服务工作制度培训考核教案，教学对象为二级及以上医疗机构医务管理、质控管理岗位人员，各临床科室主任、护士长，培训总时长4课时，其中理论授课2课时，案例研讨1课时，考核讲解1课时，考核方式为闭卷笔试，试卷满分100分，合格分数线为80分。

教学目标分为三个维度：知识目标为系统掌握国家卫健委关于预约诊疗服务的政策文件要求，准确理解《医疗机构预约诊疗服务管理规范（试行）》的核心条款，明确预约诊疗制度在改善医疗服务、优化就医流程中的核心作用；能力目标为能够牵头梳理本单位、本科室的预约诊疗全流程管理体系，能够制定预约诊疗服务的考核细则，能够妥