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8D问题解决方法考试试题及详细答案

考试说明：本次考试满分100分，考试时长60分钟，题型包含选择题、判断题、简答题、案例分析题，重点考察8D实操应用、流程逻辑及问题整改落地能力。

一、单项选择题（每题3分，共10题，总计30分）

1、8D问题解决法的核心目的是（）

A、快速统计问题数量B、彻底解决问题、杜绝重复发生C、完成书面整改报告D、追责相关责任人

2、8D流程中，D1步骤的核心工作是（）

A、组建问题解决小组B、定义问题C、制定临时遏制措施D、分析根本原因

3、针对已经流出、造成客户接收不良的产品，首要执行的措施是（）

A、永久纠正措施B、临时