会议筹备突发问题处置流程.docx

会议筹备突发问题处置流程

第一部分会议筹备突发问题处置总则

1.1适用范围

本流程适用于党政机关、企事业单位、行业协会等举办的30人以上线下会议、50人以上线上线下融合会议、包含外宾/省部级以上出席人员的重要政务/商务会议筹备全周期(会前30天筹备期到会议结束后24小时收尾期)的突发问题处置,小型常规内部会议可参照本流程简化执行。

1.2处置原则

分级响应原则:根据事件影响程度分为一般、较大、重大、特别重大四级,对应启动不同层级响应机制,避免过度响应浪费资源或响应不足扩大影响。

首接负责原则:第一个接到问题反馈的工作人员为第一责任人,需全程跟进问题处置直至闭环,不得推诿移交后脱离协调链条

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