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2026年浙江省衢州市城管协管人员招聘考试参考题库及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市反映。超市工作人员态度恶劣，拒绝更换或退款。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，超市工作人员的行为侵犯了消费者的哪项权利？（）

A、知情权

B、公平交易权

C、监督权

D、人格尊严受尊重权

答案：D

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。题干中，超市工作人员拒绝更换或退款，态度恶劣，侵犯了消费者的人格尊严受尊重权。A项错误，知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。B项错误，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。C项错误，监督权是指消费者有权对商品和服务进行监督，对损害消费者权益的行为进行举报。故选D。

2．某地发生洪灾，当地政府立即启动应急预案，组织救援队伍转移受灾群众。根据《中华人民共和国突发事件应对法》，该地政府的做法体现了突发事件应对工作的哪项原则？（）

A、预防为主

B