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2025-2026年设计心理学与用户体验实战练习题.docx

2025-2026年设计心理学与用户体验实战练习题

一、单选题（总共10题，每题2分，共20分）

1.在设计心理学中，峰终定律主要描述的是用户对产品体验的哪种记忆效果？

A.用户体验的长期稳定性

B.用户体验的峰值与结束阶段对整体记忆的影响

C.用户体验的线性累积效应

D.用户体验的随机波动性

解析：峰终定律由诺贝尔奖得主丹尼尔?卡尼曼提出，指出用户对一段体验的记忆主要由体验过程中的峰值（最愉悦或最痛苦的时刻）和终值（结束时的感受）决定，而过程中的其他体验则被淡化。选项B准确描述了这一核心概念，其他选项分别涉及长期稳定性、线性累积和随机波动，均与峰终定律不符。

2.当用户在操作产品时频繁出现错误，根据错误预防原则，设计师应优先考虑以下哪种设计策略？

A.提供详细的错误提示信息

B.增加操作步骤以降低单次操作复杂度

C.设计易于撤销的交互操作

D.使用视觉强调突出关键操作区域

解析：错误预防原则强调通过设计减少用户出错的可能性，而非依赖错误后的补救措施。选项C（撤销操作）属于错误补救，选项A（错误提示）侧重事后反馈，选项B（增加步骤）可能反而增加出错概率。选项D（视觉强调）属于预防性设计的重要手段，但不如撤销操作直接预防错误，因此正确答案为C。