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互联网行业运维部运维工程师系统日常巡检手册（执行版）

第1章运维基础环境巡检

1.1服务器硬件状态巡检

服务器硬件是整个IT系统的基石，其稳定性直接关系到业务的连续性。巡检时需关注核心部件的健康状况，不能仅依赖自动化工具的表面报告。

检查CPU使用率时，需特别留意单核峰值是否长期超标。例如，某电商平台的订单处理服务器在促销活动期间，单核CPU曾一度飙升至120%，此时应立即分析是进程抖动还是资源争抢问题。内存健康度同样关键，不仅要看总量使用率，还要关注脏页率和交换空间活动情况。某次突发故障就源于某应用服务器因内存泄漏导致频繁换页，最终拖垮了整个节点。

电源模块和风扇状态是易忽略的隐患点。建议采用带外管理卡（如IPMI）实时监控，而非仅依赖主板指示灯。某数据中心曾因冗余电源风扇积灰导致过热保护触发，虽未造成硬件损坏，却让管理员虚惊一场。磁盘巡检时要结合SMART数据，不仅看坏道数量，更要关注重试次数和复写率。某次磁盘阵列故障就是由单个磁盘复写率持续上升预警而提前发现的。

硬件巡检不能停留在静态查看，要建立动态阈值体系。例如，将CPU使用率报警阈值设为70%，但需结合业务波峰系数调整，避免在正常峰值时触发误报。同时，定期进行压测验证，确保监控阈值符合实际运行环境。

1.2网络设备状态巡检

网络设备是数据流转的咽喉要道，其状态直接决定系统响应速度和可用性。巡检