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电商平台外包协议2026版本合同三篇

篇一

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

鉴于甲方拥有一定规模的电商平台，为提高运营效率，降低成本，甲方拟将部分电商平台运营业务外包给乙方，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条协议标的

1.1甲方将其电商平台的部分运营业务（包括但不限于：产品上架、订单处理、客户服务、售后支持等）外包给乙方进行操作和管理。

1.2本协议涉及的电商平台为甲方拥有的独立域名及平台系统，具体包括但不限于以下内容：

-平台界面设计及功能开发；

-平台数据存储及管理；

-平台用户管理；

-平台交易管理；

-平台营销活动策划与执行。

第二条合作期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

2.2协议期满后，如双方无异议，本协议可自动续签____年。

第三条合作内容

3.1乙方负责完成甲方外包的业务内容，包括但不限于：

-严格按照甲方要求进行产品上架，确保产品信息准确、完整；

-及时处理订单，确保订单准确无误；

-提供优质的客户服务，及时解答客户疑问；

-负责售后支持，处理客户投诉及退换货事宜；

-根据甲方要求，策划并执行平台营销活动。

3.2乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业规范，不得违反公序良俗。