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失能老人长期照护服务规范与质控（完整版）

本规范依据《中华人民共和国老年人权益保障法》、GB/T35796-2017《养老机构服务质量基本规范》、MZ/T171-2021《长期失能老年人居家上门照护服务规范》、《养老机构管理办法》（民政部令第66号）制定，所有开展失能老人长期照护服务的公办养老机构、民办养老机构、社区日间照护中心、居家上门照护服务站点均需严格遵照执行，覆盖照护周期超过90天的全流程服务环节。

第一章总则

一、适用范围

1.本规范适用于全品类长期照护服务主体，既包含集中居住型养老机构的失能老人照护专区，也包含分散居住场景下的居家上门照护服务，覆盖轻度失能、中度失能、重度失