2026年最新中级电子商务设计师下午综合技能真题及答案.docx

2026年最新中级电子商务设计师下午综合技能真题及答案

试题一（共20分）

阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸对应栏内。

【说明】

鲜邻达是2024年成立于杭州的区域即时零售生鲜电商平台，截至2025年末已覆盖长三角6个核心城市，布局127个前置仓，注册用户286万，日订单峰值突破18万单。随着业务规模扩张，现有初代系统暴露出订单调度延迟峰值达12秒、生鲜损耗率高达18.7%、用户个性化推荐匹配度不足22%、售后纠纷处理时效超40分钟等问题。平台计划2026年3月启动核心系统迭代项目，预计周期6个月，投入研发资金1200万元，引入生成式AI导购、动态路径调度、损耗智能预测三大核