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2026年宜昌市点军区城管协管人员招聘考试模拟试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市经理以张某拍摄的视频不够清晰为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市经理有权拒绝退款

B、超市应当无条件退还张某多收的款项

C、张某必须提供更清晰的视频证据才能要求退款

D、超市和张某可以协商解决价格争议

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。超市标明的商品价格与实际收款价格不符，侵犯了消费者的公平交易权，消费者有权要求退还多收的款项。视频证据的清晰程度不影响消费者权益的合法性，超市经理以视频不够清晰为由拒绝退款没有法律依据。B项正确。A项错误，超市不能以视频清晰度为由拒绝退款。C项错误，消费者提供合理证据即可要求退款，无需提供更清晰的证据。D项错误，虽然协商是解决争议的方式之一，但超市无权拒绝退款。故选B。

2．李某在公园散步时，突然被一匹狂犬病发作的狗咬伤。事后，李某要求狗的主人赔偿医疗费和误工费。关于此事，下列说法正确的是()。

A、狗的主人无权拒绝赔偿

B、李某必须证明狗主人故意遗弃狗才能要求赔偿

C、只要狗主人不能证明狗有狂犬