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2026辽宁省机关事业单位工勤技能人员技术等级考试（收银员·高级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在递送找零时，正确的做法是：

A.将硬币和纸币随意放在台面上

B.一手递送硬币，另一手递送纸币

C.先将纸币递上，再放硬币

D.用双手托盘递送，并礼貌提示金额

2、下列关于收银机日常维护的说法，正确的是：

A.用湿抹布直接擦拭显示屏

B.定期清理钱箱内部灰尘

C.自行拆解打印机维修

D.发现故障立即断电后继续营业

3、收银员发现顾客支付的纸币为假币时，应：

A.直接退还给顾客并告知是假币

B.悄悄收下不声张

C.礼貌告知并解释，建议更换

D.强行没收不予退还

4、关于现金清点原则，下列表述正确的是：

A.一人单独清点即可

B.大额现金需双人清点核对

C.无需记录清点过程

D.只需核对总额不需分项

5、收银员交接班时，下列做法错误的是：

A.核对当班营业款与系统记录

B.清点备用金并签字确认

C.未结清款项便自行离岗

D.将异常情况的现金单独封存

6、顾客使用会员折扣卡结账时，收银员应：

A.直接略过折扣环节

B.核对会员信息并按规定计算折扣

C.询问顾客会员卡密码

D.拒绝接受会员卡结算

7、收银区域发现可疑人员徘徊观望时，收银员应：

A.主动上前盘问身份

B.保持警惕并及时上报