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充电桩场站运维管理手册
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一、总则 3
二、运维组织架构与职责分工 6
三、场站日常巡检管理规范 9
四、充电桩核心设备维护标准 12
五、场站配套设施运维要求 15
六、常见故障分类与排查指南 17
七、故障报修与闭环处置规范 22
八、安全风险分级防控措施 25
九、消防安全运维管理要求 27
十、人员操作安全作业规范 30
十一、备品备件全流程管理要求 34
十二、运维工具与仪器保管规范 38
十三、运维台账与档案管理标准 40
十四、用户服务与诉求处理规范 46
十五、场站环境
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