团体接待准备事项及流程.pdf

STEP重要提醒

1.

搜索•从互联网搜索

2.

更新房间区块和•在Reserve系统中更新分房

参与者人数•在Delphi系统中更新与会者人数

为每次私人餐饮活动或会议

3.

贵宾识别•从互联网贵宾

以便员工在服务期间识别

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