ISOIEC TS 25052-12022 系统和软件工程.系统和软件质量要求和评估（SQuaRE）云服务.第1部分质量模型标准立项发展报告.docxVIP

云服务质量管理标准立项发展报告

——基于ISO/IECTS25052-1:2022的分析

StandardizationDevelopmentReport:CloudServicesQualityModel(ISO/IECTS25052-1:2022)

摘要

随着云计算技术的迅猛发展与广泛部署，云服务质量管理已成为软件工程领域的关键议题。ISO/IECTS25052-1:2022《系统和软件工程——系统和软件质量要求和评估（SQuaRE）：云服务——第1部分：质量模型》由国际电工委员会（IEC）于2022年7月正式发布，是对ISO/IEC25000系列标准体系在云服务领域的针对性扩展。该标准在继承SQuaRE系列标准核心框架的基础上，针对云服务的动态性、多租户性、弹性伸缩及按需服务等独特属性，构建了面向服务提供方、服务消费方及独立评估机构的多视角质量模型。本报告系统梳理了该标准的立项背景、编制依据、核心技术内容及其在云服务全生命周期质量管理中的应用路径，分析了标准与ISO/IEC25010、ISO/IEC19086系列等既有标准的衔接关系，并对标准在云服务认证、服务等级协议（SLA）制定、多云环境质量对比等场景中的实践价值进行了前瞻性探讨。报告认为，该标准填补了云服务领域系统化质量建模的空白，为云服务生态各方提供了统一的质量沟通语言和评估框架，对推动