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银行现金业务知识试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.柜面现金收付业务中，对于客户存入的残损人民币，应按照（）标准进行兑换。

A.中国人民银行《不宜流通人民币纸币》

B.商业银行内部残损币认定

C.客户主观判断

D.第三方机构评估

2.现金整点时，纸币应按券别平铺整理，每（）张为一把，以“十字捆扎法”捆扎，做到“点准、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚”。

A.50

B.100

C.200

D.500

3.营业机构尾箱现金日终账实核对时，若发现账实不符，应立即报告（），并在监控下当场查找原因，禁止隐瞒或自行处理。

A.运营主管

B.大堂经理

C.客户经理

D.保安人员

4.客户持1张100元假币到柜面办理存款业务，柜员发现后应（）。

A.直接没收并销毁

B.当客户面加盖“假币”戳记，开具《假币收缴凭证》

C.退还客户并告知为假币

D.自行留存作为学习样本

5.金库密码锁管理中，密码必须定期更换，更换周期最长不超过（）。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

6.大额现金存取业务中，单笔或当日累计人民币（）万元以上的现金存取，需登记客户身份信息并留存有效身份证件复印件。

A.5

B.10