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研究报告

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家政服务行业参考文献检索

一、家政服务行业概述

1.家政服务行业发展历程

(1)家政服务行业的发展历程可以追溯到我国改革开放初期，当时随着经济的发展和生活水平的提高，人们对于家庭服务的需求逐渐增加。据国家统计局数据显示，1978年至2019年间，我国城市居民家庭服务消费支出增长了约10倍。在这一时期，家政服务主要以家庭保姆的形式出现，主要提供家务劳动和育儿服务。以北京为例，1990年代初期，北京市的家政服务市场就已经初具规模，每年新增的家政服务人员数量达到数十万。

(2)进入21世纪，随着互联网技术的快速发展，家政服务行业开始迎来新的变革。20