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2026事业单位工勤技能-河北-河北收银员五级（初级工）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、收银员在收取现金时，以下哪种做法是正确的？

A.可以不用当面点清，由顾客自行保管好

B.应请顾客当面点清，并核对金额

C.只需自己清点即可，无需顾客确认

D.可以用验钞机随意检验，不需要肉眼观察

2、收银员使用验钞机的正确方式是？

A.仅通过磁性检测即可

B.仅通过紫外灯检测即可

C.综合运用磁性、紫外、红外等多种检测方法

D.不推荐使用验钞机，凭肉眼判断即可

3、收银员在扫描商品条码时，发现条码无法识别，应如何处理？

A.直接跳过该商品，稍后手动输入编码

B.立即告知顾客，询问商品信息并手动输入

C.将商品搁置一旁，继续扫描其他商品

D.让顾客自行去查询商品编码

4、收银员在办理刷卡支付时，应特别注意哪些事项？

A.只需核对卡号即可

B.核对持卡人签名、有效期，并确认消费金额

C.无需核对签名，直接完成交易

D.让持卡人自行输入密码，收银员无需关注

5、收银员在找零时应遵循的原则是？

A.快速找零即可，无需核对

B.唱收唱付，大声报出找零金额

C.将零钱随意放在柜台上让顾客自取

D.不用说话，直接递出找零

6、收银员发现收到的纸币疑似假币，以下做法正确的是？

A.悄悄收下，避免引起顾客不满

B.立即告